Le groupe SERFIM s’est engagé en janvier 2013 à soutenir le Pacte Mondial de l’ONU.

Plus que de respecter les dix principes fondamentaux, nous souhaitions valoriser les femmes et les hommes de SERFIM GROUPE qui depuis des années partagent nos valeurs.

S’engager à soutenir le Pacte Mondial, c’est s’investir dans une action de communication auprès de nos salariés, de nos clients, de nos fournisseurs, de nos partenaires, de nos futurs collaborateurs afin que tous ensemble nous défendions la place de l’Homme dans le monde du travail.

Je renouvelle ce jour mon engagement à promouvoir les dix principes du Pacte Mondial dans la sphère d’influence de l'ensemble des sociétés de notre groupe.

Nous continuons à mettre en place des actions concrètes pour valoriser l’Homme et permettre à tous de s’épanouir dans le respect de chacun et de son environnement.

Guy MATHIOLON

Président directeur général

Le 4 janvier 2016

- Renouveler son engagement à soutenir le pacte mondial chaque année et promouvoir la protection des droits de l’Homme dans nos actions de dirigeants
- S’impliquer dans l’éducation et transmettre nos savoirs
- Soutenir les initiatives d'engagement citoyen de nos collaborateurs, encourager les actions concernant l'éducation, la santé, la protection de la cellule familiale et l'insertion
- Intégrer des critères de respect des principes du Pacte Mondial dans le référencement des fournisseurs significatifs (groupe de travail Achats SERFIM)

Depuis la formation interne avec l'académie SERFIM, en passant par l'apprentissage, ou par la formation auprès d'écoles d'enseignement professionnel ; les entreprises de SERFIM GROUPE s'investissent dans l'acquisition de qualifications.
Le développement des contrats d'insertion sont également des actions concrètes pour nos activités.
Sur le plan des droits de l'Homme, notre P D G, Guy Mathiolon s'est engagé concrètement pour mener un travail en interne sur la mixité et l'égalité professionnelle en créant un groupe de travail inter entreprise.
Créé fin 2014 SERFIM MECENAT le fond de dotation de SERFIM GROUPE a pu soutenir cette année plusieurs projets sur le thème de la mixité, de l'insertion par le sport, du soutien au handicap, et de l'éducation environnementale. Souvent ces projets étaient portés directement par les collaborateurs de SERFIM GROUPE..

Le principal outil de suivi de ces actions est le rapport annuel social de l'entreprise. c'est un outil de vigilance sur les différents indicateurs jugés pertinents pour notre organisation.
Le rapport annuel du fond de dotation SERFIM MECENAT est également un outil de suivi et d'évaluation de l'efficacité des actions.

Les incontournables de SERFIM GROUPE
- Maintenir et développer une démarche certifiée suivant les normes internationales en matière de Qualité, Sécurité et Environnement
- Assurer le dialogue social et la mise en place d’accords ou de plans d’actions sur l’égalité dans toutes les entreprises
- Encourager la mise en place de politiques de rémunération motivantes dans les entreprises de SERFIM GROUPE
- Développer les actions de SERFIM MÉCÉNAT en matière d’égalité, mixité, handicap, et préservation de l’environnement
- Encourager des démarches RSE au sein des entreprises SERFIM GROUPE pour permettre une meilleure visibilité de nos actions et les valoriser

4.3 Les incontournables de SERFIM GROUPE

- Maintenir et développer une démarche certifiée suivant les normes internationales en matière de Qualité, Sécurité et Environnement
- Assurer le dialogue social et la mise en place d’accords ou de plans d’actions sur l’égalité dans toutes les entreprises
- Encourager la mise en place de politiques de rémunération motivantes dans les entreprises de SERFIM GROUPE
- Développer les actions de SERFIM MÉCÉNAT en matière d’égalité, mixité, handicap, et préservation de l’environnement
- Encourager des démarches RSE au sein des entreprises SERFIM GROUPE pour permettre une meilleure visibilité de nos actions et les valoriser

Le principal outil de suivi de ces actions est le rapport annuel social de l'entreprise. c'est un outil de vigilance sur les différents indicateurs jugés pertinents pour notre organisation.

- Maintenir et développer une démarche certifiée suivant les normes internationales en matière d’environnement
- Mise en place d'actions en Recherche et Développement
- Suivi des actions par le comité de pilotage « Innovation »
- Développer les actions de SERFIM MÉCÉNAT en matière de préservation de l’environnement
- Encourager des démarches RSE au sein des entreprises de SERFIM GROUPE pour permettre une meilleure visibilité de nos actions et les valoriser

Le soutien de SERFIM GROUPE à l'innovation environnementale se concrétise en 2015 notamment avec le soutien au développement des véhicules hybrides à hydrogènes (2 véhicules en test et réalisation de 2 stations de rechargement).
La concrétisation du projet TERRAGR'EAU pour la protection des eaux de captage d'Evian, à découvrir sur notre site internet.

le suivi est principalement assuré par le rapport annuel QHSE (Qualité Hygiène Sécurité et environnement) qui suit notamment le taux de certification des entreprises suivant les ISO 9001 IS0 14001 OHSAS 18001 MASE UIC ...

La vision de SERFIM GROUPE
L'objectif est de lutter contre les pratiques illicites. Dans les agissements, le partage d'une culture de transparence où les relations commerciales ne sont pas dénaturées par des cadeaux, arrangements empêchant l'une des parties d'être libre dans sa prise de décision.

• Garantir notre indépendance dans nos relations économiques
• Respecter nos partenaires, privilégier des relations de confiance avec des entreprises de taille similaire, pratiquer l’achat responsable avec le mieux-disant. Cela signifie des partenaires qui partagent nos valeurs.

À venir… Le nouveau livret d’accueil de l’entreprise intégrant les objectifs de la direction sur la mixité, l’égalité professionnelle, la définition d’un code d’éthique…prévu pour juin 2016

Le suivi est assuré tous les mois lors de l'analyse des éléments de contrôle de gestion.