Para todos nuestros grupos de interés,

Me complace comunicar que Quantum CCS reafirma su apoyo a los Diez Principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas en materia de Derechos Humanos, Trabajo, Medio Ambiente y Lucha contra la Corrupción.

En este COP anual, describiremos nuestras acciones para mejorar continuamente la integración del Pacto Mundial y sus principios en nuestra estrategia de negocios, cultura y operaciones diarias. También nos comprometemos a compartir esta información con nuestros grupos de interés vía nuestros principales canales de comunicación.

Atentamente,

Quantum CCS es una empresa con presencia en España, México, República Dominicana y Panamá. En todos los países en los que tenemos presencia exigimos que se respeten los principios fundamentales de los derechos Humanos. Nuestra joven política de Responsabilidad Social Corporativa no está redactada pero si esta clara en todas las regiones en las que tenemos presencia. De cara al futuro lo que pretendemos es dejar constancia de ella en nuestros principales canales para todos nuestros grupos de interés.

Como medidas de implementación, desde el departamento de Recursos Humanos se conciencia a nuestros grupos de interés para que sean rigurosos y tengan muy en cuenta los Derechos Humanos.

Desde Quantum CCS no llegamos a tener una medición de los resultados de nuestras políticas pero si se hacen revisiones periódicas de los agentes con los que trabajamos para intentar detectar posibles anomalías.

Nuestra política en torno a los derechos de los trabajadores está recogida en la memoria de RSC de Hoteles Catalonia (nuestra empresa matriz). Disponemos de políticas encaminadas a mejorar la calidad de nuestros colaboradores además de hacer cursos de prevención de riesgos laborales. Intentamos trabajar con proveedores que tengan certificados de comercio justo. Ademas tenemos muy en cuenta la paridad e igualdad de oportunidades, somos una empresa con un claro caracter mixto, con igual presencia de hombres y mujeres.

Se hacen consultas periódicas a nuestros colaboradores para controlar el clima laboral. Además hay buzones de sugerencias para mejorar la vida laboral.

Existe una revisión periódica por parte de los máximos mandatarios de los resultados de las encuestas de clima laboral.

Desde Quantum CCS tenemos una concienciación medio ambiental que se traslada en nuestra selección de proveedores. Intentamos trabajar (siempre que sea posible) con proveedores de cercanía y que en la medida de lo posible cuenten con certificados de sostenibilidad. Se intenta que el impacto medio ambiental de nuestra actividad sea el mínimo posible.

Concienciamos a nuestros grupos de interés para que, en la medida de lo posible, intenten trabajar con proveedores de cercanía. Trabajamos activamente para intentar conseguir que nuestros grupos de interés reduzcan sus emisiones.

Es difícil medir en nuestro caso los resultados de nuestras políticas. Pero a lo largo de los años de existencia de Quantum CCS se ha intentado siempre que nuestros grupos de interés adopten políticas de mejora medio ambiental.

La empresa tiene una política (no escrita) contra la corrupción. Cuando sospechamos que alguno de nuestros agentes de interés puede estar incurriendo en un acto corrupto se toman las medidas necesarias para subsanarlo. Además hemos conseguido que en más de la mitad de los lugares en los que tenemos presencia nuestros proveedores firmen un protocolo anticorrupción llamado "Manos Limpias". Somos una herramienta muy útil para nuestros clientes para evitar sobornos en sus departamentos de compras.

Todos los empleados estamos concienciados de la lucha contra la corrupción

Se hacen auditorías internas en alimentación y bebidas ya que son los dos apartados de un hotel donde más fácil es llegar a engañar. Durante este último año se ha conseguido detectar y erradicar varios casos de corrupción dentro de los departamentos de compras de nuestros asociados.