Signataires du Pacte Mondial depuis 2004, les Laboratoires Expanscience réitèrent pour la 17ème année leur engagement aux côtés du Global Compact des Nations Unies pour promouvoir et assurer le respect des principes internationaux relatifs aux droits de l’Homme, aux conditions de travail, à l’environnement et à la lutte contre la corruption.

La signature du Pacte Mondial joue un rôle central dans l’engagement des Laboratoires Expanscience dans une politique de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE) puisqu’elle marque sa première formalisation et l’inscription de ces principes au cœur de la stratégie de l’entreprise.

Portée au plus haut niveau, la démarche de RSE des Laboratoires Expanscience est intégrée à la stratégie de l’entreprise et mobilise l’ensemble de parties prenantes en France et à l’international.
En 2021, à travers le programme « impACT », les Laboratoires Expanscience ont formalisé leurs engagements RSE à horizon 2030/ 2040 pour devenir une entreprise régénératrice à impact positif. L’entreprise est également devenue une société à mission et s’engage par conséquent à œuvrer pour le bien commun au travers de sa raison d'être « aider les individus à façonner leur bien-être » et a inscrit dans ses statuts d’entreprises les objectifs suivants :
• Concevoir des produits et services utiles pour le bien-être, éco-socio-conçus et toujours plus inspirés de la nature et du vivant.
• Aider nos collaboratrices et collaborateurs à être acteurs de leur épanouissement et bâtir avec eux une entreprise plus inclusive et solidaire.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs climatiques planétaires, à la protection et la régénération de la biodiversité.
• Mobiliser nos communautés et notre écosystème afin de construire ensemble un modèle d’affaires à impact positif sur la société, les individus et leur environnement.

Afin d’accompagner sa trajectoire vers une entreprise régénérative à horizon 2040 et de remplir sa mission, Expanscience s’appuie sur son programme « impACT » et le déploiement de feuilles de route au sein de l’ensemble de ses activités et directions.
Ce programme contient 15 engagements (listés ci-dessous) et 38 objectifs (certains sont illustrés ci-dessous)

1. Engagements pour l’activité Dermo-Cosmétique
- Agir pour le zéro déchet
Objectif emblématique :
Repenser nos emballages avec une méthode simple : REFUSER/RÉUTILISER/ RÉINCORPORER/RECYCLER et COMPOSTER.
- Agir pour une empreinte environnementale et sociale positive
Objectif emblématique :
Mustela s’engage à contribuer à la neutralité carbone planétaire.
- Être aux côtés des parents pour que les futures générations grandissent en bonne santé sur une planète en bonne santé
Objectif emblématique :
D’ici 2025, Mustela soutiendra dans chacune de ses filiales une grande cause en lien avec la parentalité.

2. Engagements pour l’activité Actifs Cosmétiques
- Préserver, protéger et restaurer la biodiversité et soutenir l’agriculture régénératrice
Objectifs emblématiques :
D’ici 2040, pour 100% de nos actifs, nous continuerons à préserver et protéger la biodiversité en allant encore plus loin dans sa restauration et en soutenant l’agriculture régénératrice
D’ici à 2030, au moins 50 % de nos actifs seront certifiés bio et/ou Fair For Life et/ou FairWild.
- Accompagner la transformation RSE de nos parties prenantes
Objectif emblématique :
D’ici 2030, renforcer notre ancrage territorial en France et au Pérou en mobilisant notre écosystème de parties prenantes locales autour de la RSE.
- Continuer d’améliorer le cycle de vie de nos ingrédients actifs
- Améliorer le bien-être grâce à des actifs innovants et bio-inspirés

3. Engagements pour l’activité Rhumatologie
- Développer la connaissance de l’arthrose et permettre aux patients d’améliorer leur qualité de vie
Objectif emblématique :
Dès 2021, mettre à disposition de nouveaux outils permettant d'améliorer le diagnostic et la connaissance de l'arthrose (outils d’e-learning, plateforme digitale, podcasts…)
- Créer de nouveaux produits et services de santé éco-socio-conçus en rhumatologie
Objectif emblématique :
D’ici 2025, 100% de nos nouveaux produits développés en interne respecterons notre charte de naturalité et seront éco-socio-conçus.
- Être une entreprise pharmaceutique positive qui préserve la nature pour préserver la santé des Hommes.
Objectif emblématique :
Réduire de 30% notre empreinte carbone entre 2019 et 2030.

4. Engagements pour les Usines (à Epernon en Eure-et-Loir et au Pérou pour l’entité Deshidratados Tropicales)
- Piloter nos usines selon le principe de l'économie circulaire
Objectif emblématique :
En 2025, 100% de nos déchets seront valorisés.
- Prendre soin de notre environnement en promouvant la biodiversité et en luttant contre le changement climatique
Objectifs emblématiques :
En 2030, nous aurons réduit de 40% les émissions de gaz à effet de serre de nos usines (de 40% pour notre site d’Epernon et de 35% pour notre site au Pérou par rapport à 2019)
D’ici à 2030, nos activités industrielles préserveront la biodiversité.

5. Engagements et objectifs emblématiques en matière de Ressources humaines
- Rendre nos collaborateurs et collaboratrices acteurs et actrices d’une entreprise plus résiliente et innovante
Objectif emblématique :
D'ici 2025, chaque salarié.e aura la possibilité de consacrer une partie de son temps de travail à des projets environnementaux, ou à des activités à but non lucratif.
- Avoir une empreinte positive sur la communauté, pour influencer notre bien-être
Objectif emblématique :
D'ici 2025, définir des politiques et des normes pour garantir l'inclusion et l'équité, pour tou.te.s, et partout.
- Créer une toute nouvelle expérience de travail favorisant l'agilité et l'efficience
Objectif emblématique :
D'ici 2030, nous aurons réinventé nos modes de management vers un modèle de management et un état d'esprit agile # trust-culture.

Dans le présent rapport, les Laboratoires Expanscience réalisent la synthèse des actions menées en 2021 pour chacun des 10 principes du Pacte Mondial.

Jean-Paul BERTHOMÉ
Président des Laboratoires Expanscience

Enjeux : Expanscience établit un dialogue approfondi et transparent avec ses collaborateurs et fournisseurs sur les thèmes relatifs aux droits de l’Homme afin d’identifier les risques, les opportunités et de piloter les plans d’amélioration. Par ailleurs, Expanscience s’engage à respecter les textes fondateurs tels que la Déclaration Universelle des Droits de l’Homme, ainsi que les Principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de l'Homme.
Engagements :
• D'ici 2025, mettre en œuvre une stratégie globale de bien-être et être exemplaire sur les questions de parentalité, de santé au travail et des seniors;
• D’ici 2025, 100% de nos fournisseurs stratégiques évalués et accompagnés avec un plan d’action de RSE;
• D’ici à 2030, au moins 50 % de nos actifs seront certifiés bio et/ou Fair For Life et/ou FairWild;
• 100% des nouveaux actifs cosmétiques et produits finis conçus et fabriqués appliqueront une démarche d’éco-socio-conception.
• Une démarche éthique des affaires est déployée sur toutes nos activités.

Principales actions menées :
Santé et sécurité des collaborateurs
Les Laboratoires Expanscience placent les collaborateurs au cœur de leurs préoccupations. Depuis plusieurs années, l’une des volontés forte d’Expanscience est d’assurer à ses collaborateurs un environnement de travail sûr et sain et de promouvoir le bien-être au travail. Cet engagement se traduit par le programme de « Qualité de Vie au Travail ». L’entreprise propose des actions et des services concrets afin de : favoriser l’employabilité des collaborateurs, assurer une politique de prévention et de santé, développer et mesurer la satisfaction des collaborateurs et contribuer à développer la fierté d’appartenance.
Expanscience veille à l’équilibre entre la vie privée et la vie professionnelle et mène des actions de sensibilisation en matière de bien-être au travail et sécurité. A titre d’exemple, les Laboratoires Expanscience organisent, tous les ans, depuis 2013 une semaine de la santé. En 2021, Expanscience a proposé un double défi sportif et solidaire à l’échelle de l’ensemble du groupe, au profit des 4 associations soutenues via microDON. Grâce à l’application Kiplin, les salariés ont été invités à former des équipes pour faire le plus de pas possibles, répondre à des quiz et des défis tout au long de la compétition pour les sensibiliser aux bienfaits de l’activité physique. 420 participants ont fait 36,5 millions de pas en 10 jours.
Le 29 août 2019, un accord sur l’égalité professionnelle et la qualité de vie au travail avait été signé. Cet accord visait à répondre aux attentes des collaborateurs en termes de conciliation entre la vie professionnelle et la vie personnelle, de prévention de la santé au travail ainsi que des conditions de mise en œuvre de leur droit à la déconnexion.

Normes de travail
Expanscience est attaché aux conventions fondamentales de l’OIT en matière de conditions de travail.
En France, depuis mai 2019 chacun des sites dispose d’un Comité Social et Economique d’établissement. Chaque établissement dispose d’une Commission Santé, Sécurité et Conditions de Travail. Une commission Santé, Sécurité, et Conditions de Travail a également été créée au sein du Comité Central Social et Economique. Il regroupe des représentants de chaque comité d’établissement. En 2021, les Laboratoires Expanscience ont signé 2 accords. 4 réunions ont été nécessaires pour aboutir à un Accord sur l’organisation du télétravail. Un accord a également été obtenu sur l’organisation de l’astreinte pour l’établissement de Paris La Défense. En 2021, le dialogue est resté régulier avec les instances représentatives du personnel, en raison du contexte de la crise sanitaire Covid19, afin de maintenir et adapter les mesures en vigueur nécessaires à la protection des salariés et la continuité d’activité.

Politique achats responsables
La politique d’achats responsables se traduit par la mise en place de clauses de RSE dans les contrats et par le déploiement d’outils permettant d’accompagner les fournisseurs stratégiques dans l’appréhension de leurs enjeux de RSE. Depuis 2018, 100% des nouveaux contrats intègrent une clause RSE. Désirant renforcer cette démarche d’évaluation et de responsabilisation de nos principaux fournisseurs, depuis 2018, nous avons fait le choix de faire appel à l’organisme de certification reconnu mondialement EcoVadis pour évaluer la performance de nos fournisseurs stratégiques. Cette évolution vers une plateforme mutualisée nous permet notamment de :
- Renforcer et étendre notre périmètre d’évaluation des fournisseurs stratégiques en France et à l’international.
- Faire évaluer par un tiers indépendant et expérimenté la performance de nos fournisseurs autour de 4 thèmes (Environnement, Achats Responsables, Ethique et Droits de l’Homme) et 21 critères.
- Identifier ou de confirmer les actions de progrès RSE de nos fournisseurs et de suivre la mise en place de plan d’actions.

Expanscience déploie depuis 2015 un plan d’action de RSE sur 100% de ses propres filières végétales. Cette politique consiste à évaluer chaque filière selon les 10 engagements pris par l’entreprise et qui sont adossés à des référentiels tels que l’ISO 26 000. Parmi les critères d’analyse, deux concernent les droits de l’Homme :
• « Identifier les risques sur l’ensemble du cycle de vie d’un projet ou de notre activité, dans l’objectif d’éviter ou de limiter les risques d’atteinte aux Droits Humains » ;
• « Intégrer et déployer une politique des Droits Humains dans nos activités, auprès de nos partenaires et des communautés locales ».

En 2011, cette politique a été renforcée par l’adhésion d’Expanscience à l’Union pour le Bio-Commerce Ethique (UEBT), association internationale à but non lucratif qui promeut des pratiques éthiques d'approvisionnement en ingrédients issus de la biodiversité.
En 2021, 100% des filières végétales propres à Expanscience sont placées sous l’évaluation de l’UEBT. Le dernier audit a eu lieu les 13 et 14 octobre 2020 et a donné lieu à un plan d’actions qui sera déployé jusqu’au prochain audit qui aura lieu en 2023.
En 2018, Expanscience a participé, avec d’autres acteurs de l’industrie de l’extraction d’actifs, à la construction d’un référentiel permettant d’évaluer l’éco-socio-conception d’un actif végétal. Devenu le label ERI 360° (Eco Responsible Ingredient), cette démarche volontaire fournit la première grille d’analyse basée sur 100 indicateurs capables de définir le niveau d’Eco Responsabilité d’un ingrédient. La cotation permet de distinguer les scores obtenus pour la partie matière première et procédé, ainsi que le périmètre impacté : environnemental, social etc. Depuis le lancement d’ERI 360° en juin 2018, Expanscience a déjà soumis à labellisation 15 actifs, soit environ 75% de notre catalogue d’actifs cosmétiques naturels (hors ingrédients). Tous ont été labellisés : 3 ont obtenu le label Argent et 12 le label Bronze.
Innocuité des produits
Les Laboratoires Expanscience s’engagent dans une démarche proactive au sujet de l’éviction d’ingrédients questionnés de ses produits.
A titre d’exemple, notre marque Mustela, communique de manière transparente l’ensemble d’ingrédients exclus de ses produits, en cohérence avec sa charte de naturalité et allant au-delà des exigences purement réglementaires. Le taux de naturalité a régulièrement progressé sur les dernières années, via l’exclusion progressive de nombreuses matières premières de synthèse (silicones, dérivés éthoxylés, huiles minérales…). Pour aller plus loin dans cette démarche, Expanscience a développé 2 nouveaux produits certifiés COSMOS BIO en 2021 et progressivement reformulé les produits du catalogue en substituant les actifs-phares par leur version issue de culture biologique.
Depuis 2019 le taux de naturalité est calculé selon la norme ISO16128.
En 2021, le périmètre de calcul a été élargi à l’ensemble du portefeuille des produits Mustela pour mieux refléter l’objectif opérationnel fixé dans le cadre de notre mission (passage au statut de société à mission fin 2021) et qui sera désormais suivi. En 2021, ce taux de naturalité des produits Mustela sur l’ensemble du portefeuille s’élève à 95% (comparé à 94% en 2020).

Par ailleurs, pour l’ensemble de nos produits et marques, une démarche rigoureuse de qualité est suivie avant la mise sur le marché.

Dispositif Ethique et Compliance
Expanscience souhaite réaffirmer ses valeurs centrales que sont l’intégrité des pratiques et des comportements, la transparence à l’égard de ses parties prenantes et autorités de régulations, et le nécessaire respect de soi-même comme d’autrui. Pour cela, elle a mis en place un dispositif d’éthique qui couvre les différentes thématiques définies par la loi dite « Sapin 2 » qui sont adressées de la manière suivante :
1. Cadeaux et invitations
2. Paiements de facilitation
3. Relations avec les partenaires commerciaux, intermédiaires et clients
4. Tenue comptable des frais
5. Dons et sponsoring
6. Lobbying
7. Concurrence
8. Embargos et sanctions internationales
9. Procédure d’alerte ou de recueil de signalements
10. Sanctions disciplinaires
11. Protection des données, protection des biens de l’entreprise
Ce dispositif Ethique et Compliance prend ancrage dans toutes les directions et entités d’Expanscience (voir plus de détails dans le volet Anti- Corruption.

Principaux résultats :
Santé et sécurité des collaborateurs
Sur le site industriel et IRD d’Epernon, une politique d’Hygiène, santé et sécurité (HSE) est assurée par une gouvernance dédiée. Le système de management de l’hygiène et de la sécurité certifié OHSAS 18001 depuis 2016, s’est vu dynamisé en se positionnant dans les premiers sites industriels certifiés selon la nouvelle norme ISO 45001 en novembre 2018, renouvelée pour 2021 avec un audit qui a eu lieu en janvier 2022.
Cette certification confirme la volonté d’Expanscience de rendre nos collaborateurs acteurs de l’entreprise et à associer toujours plus nos parties prenantes pour mieux répondre aux attentes de la société. La politique Hygiène, Sécurité et Environnement du site a bénéficié d’une mise à jour fin 2021 en vue d’anticiper le souhait de certification ISO 50001 (système de management de l’énergie) du site. Cette politique HSE est parfaitement en cohérence avec les ambitions RSE du groupe, les enjeux du site d’Epernon et les exigences des normes ISO 14001 et 45001, et à venir l’ISO 50001.
Dans le cadre du système de management de l’hygiène, la sécurité et l’environnement, un important dispositif a été mis en place depuis plusieurs années afin de former les collaborateurs du site d’Epernon sur des sujets clefs en matière d’hygiène, de sécurité et d’environnement. En 2020 et 2021, les contraintes de la crise sanitaire n’ont pas permis de mener à bien le programme de formation envisagé. En 2021, 1297 heures de formation HSE cumulées au total ont pu être réalisées (contre 1729 heures en 2020), et en particulier la formation Play-Safe qui a pu être maintenue avec 27 personnes formées (contre 52 personnes en 2020). Cette formation a pour but de développer la culture HSE et la prise de conscience individuelle quant aux aspects HSE.

Politique achats responsables
En 2021 sur le périmètre France, 93% de nos fournisseurs stratégiques étaient évalués avec une note moyenne de 63,15/100 (contre 57,8 en 2020). Nous poursuivons nos efforts pour progresser en co-construction avec nos fournisseurs.
En termes de commerce équitable, suite à la certification Fair for Life en 2019, Expanscience a été audité avec succès en 2021 et a obtenu 91,1% de performance globale, vs. 78,8% lors du premier audit en 2019. De plus, l’entreprise a étendu le périmètre de cette certification à un autre ingrédient, le Beurre d’Illipe bio.

Enjeux : afin de garantir de bonnes conditions de travail à ses salariés, Expanscience déploie une politique de Ressources Humaines en France et à l’international visant à assurer la qualité de vie au travail des collaborateurs et le développement de leurs compétences. Les Laboratoires Expanscience disposent également d’une politique sociale interne, le bilan social, précisant clairement les droits et les responsabilités des employés ainsi que leur rémunération, leurs avantages et les actions menées afin de lutter contre toutes formes de discriminations.
Concernant les pratiques de ses fournisseurs, ces dernières sont appréhendées dans le cadre du déploiement de la politique d’achats responsables présentée dans le paragraphe précédent.
Engagements :
• D'ici 2025, mettre en œuvre une stratégie globale de bien-être et être exemplaire sur les questions de parentalité, de santé au travail et des seniors;
• D'ici 2025, définir des politiques et des normes pour garantir l'inclusion et l'équité, pour tou.te.s, et partout;
• D’ici 2025, 100% de nos fournisseurs stratégiques évalués et accompagnés avec un plan d’action de RSE.

Principales actions menées :
Les actions menées en matière de santé et sécurité au travail sont décrites dans le paragraphe précédent, au sein du chapitre « Santé et sécurité des collaborateurs ».
Egalité Hommes-Femmes
En 2013, Expanscience a signé un accord « égalité hommes-femmes » afin de garantir et promouvoir l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes en matière d’embauche, de rémunération et de déroulement de carrière ainsi que le respect de l’équilibre vie privée-vie professionnelle. Le 29 août 2019, un nouvel accord sur l’égalité professionnelle et la qualité de vie au travail a été signé. Cet accord vise à garantir et à promouvoir l’égalité professionnelle et salariale sans discrimination de sexes ou de genres au sein du Groupe.
Temps partiel choisi
En 2013, les Laboratoires Expanscience ont conclu un accord sur le « temps partiel choisi ». Cet accord repose sur les principes directeurs suivants : le souhait d'assouplir les conditions d'accès au travail à temps partiel, la volonté de promouvoir le respect des principes d’égalité et de non-discrimination de tout ordre, le souci de concilier la vie professionnelle et la vie privée et le travail à temps partiel sur la base du volontariat.
Les Laboratoires Expanscience ont par accord en date du 28 septembre 2016, institué le télétravail régulier auprès d’une population de collaborateurs éligibles largement définie.
Conformément à cet accord et après un premier bilan de la mise en place du télétravail, Expanscience a renouvelé et étendu cet accord à des collaborateurs jusqu’à présent non éligibles afin de favoriser un bon équilibre vie privée vie professionnelle dans le cadre de son programme Qualité de Vie au Travail. Au dispositif de télétravail dit « régulier », mis en place dans l’accord de 2016, vient s’ajouter un dispositif de télétravail dit « occasionnel » (forfait de 10 jours à prendre dans l’année). Un nouvel accord est prévu en 2022 pour élargir encore l’accès au télétravail.
Emploi des seniors et jeunes
En 2017, Expanscience a signé un accord de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Parcours Professionnels (GEPP) qui remplace le contrat de génération signé en 2014. Par ce nouvel accord, Expanscience renouvelle son engagement visant à favoriser le maintien en emploi des seniors, l’insertion durable de jeunes et la transmission de compétences.
Handicap
En 2015, un diagnostic a été mis en œuvre en partenariat avec Handiem afin de disposer d’une première photographie de la gestion du handicap dans l’entreprise. Ce diagnostic comprend une analyse du taux d’emploi et de son évolution au regard des effectifs et une analyse des pratiques des ressources humaines et managériales, ainsi que de la perception du handicap dans l’entreprise. Les conclusions de cet audit ont permis à Expanscience de mettre en place un plan d’action handicap autour de 6 grands axes dont : le pilotage de la politique handicap, le recrutement des personnes en situation de handicap, le recours au secteur du travail protégé et adapté, la sensibilisation des équipes.
Depuis 2019, afin d’être accompagnée dans l’effort de recrutement de personnes en situation de handicap, Expanscience a signé un partenariat avec l’association ARPEJEH.
En 2021, la semaine internationale du handicap Expanscience a été organisée, permettant à l’ensemble des collaborateurs France et à l’international d’en apprendre plus sur l’inclusion et le handicap avec Pete Stone, un franco-britannique fondateur du cabinet pour l'inclusion et la diversité « Just Different ». Plus de 200 collaborateurs en France et dans les filiales ont assisté en direct à la conférence en ligne.
Expanscience encourage également ses collaborateurs à faire appel à des établissements et services d'aide par le travail (ESAT) pour via ses achats ou des missions.
Développement des compétences
Expanscience construit son plan de formation à partir des objectifs de formation exprimés par la Direction Générale et les Directions Opérationnelles, de l’évolution des métiers de l’entreprise, des besoins exprimés par chaque manager pour son équipe, en fonction de l’analyse des compétences dont il/elle dispose et des projets pour l’année à venir, mais aussi du recueil des besoins émis lors de l’Entretien de Développement Professionnel.
Chaque collaborateur doit pouvoir bénéficier à minima d’une formation par an, qu’elle soit collective ou individuelle, issue d’un des grands axes stratégiques décidés pour l’année ou d’un besoin individuel de formation.
Au-delà de l’aspect formation académique, Expanscience encourage les managers à développer les compétences de leurs collaborateurs par le biais de mise en situation, projets transverses, accompagnement managérial, projets internationaux… Ces actions de développement restent les plus efficaces (70%) et renforcent le lien manager/collaborateur.
Qualité de vie au travail
Afin de garantir l’objectivité de l’emploi, tous les collaborateurs dans leur cycle de performance ont 3 entretiens obligatoires avec leur manager : un entretien annuel, un entretien de rémunération et un entretien de développement professionnel.
Afin de renforcer la qualité de vie de nos collaborateurs, Expanscience a lancé en 2017 un partenariat avec la plateforme « Worklife » permettant de faciliter la recherche des solutions de garde d’enfant pour les parents, de services de garde d’urgence et de conseils aux parents, de soutien scolaire, de coaching sportif et de massage à domicile.

Principaux résultats :
Egalité Hommes-Femmes
En 2021, Expanscience a obtenu une note finale de 99/100 à l’index de l’égalité salariale femmes-hommes avec un score maximal pour 4 des 5 critères.
Cette note reflète l'importance accordée depuis des années par Expanscience à la promotion de l'égalité professionnelle, notamment par la signature de l’accord sur l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, et en cohérence avec son programme de « Qualité de vie au travail ». Dans cet accord Expanscience s'engage notamment à veiller à l'équilibre des recrutements et des rémunérations entre les femmes et les hommes, à performance, compétence, expérience et profil équivalents ainsi qu'à l'égalité femmes/hommes dans sa politique de promotion professionnelle.
Handicap
En France, au 31 décembre 2021, le pourcentage de personnes en situation de handicap est de 2,8% .
Développement des compétences
En 2021, le nombre moyen d’heures de formation par an et par salarié pour le périmètre France a été de 11 heures (contre 15h en 2020). En termes d’organisation de formation, l’année 2021 a encore été perturbée par la crise sanitaire aussi bien dans les contraintes logistiques, le présentiel, les capacités d’accueil… que dans l’absentéisme des collaborateurs, ou la disponibilité des organismes qui faisaient face à beaucoup de demandes. Le budget 2022 a d’ores et déjà tenu compte de l’effort complémentaire à envisager.
Cycle de performance
En 2021, 95% de nos collaborateurs en France (contre 93% en 2020) ont réalisé un entretien annuel.

Enjeux : Expanscience veille à maîtriser l’impact de son activité et de ses produits tout au long de leur cycle de vie, c’est-à-dire dès l’approvisionnement en matières premières et jusqu’à la fin de vie du produit. Cette responsabilité implique de maîtriser les impacts environnementaux et de mettre en œuvre des mesures ambitieuses et concrètes afin de faire des Laboratoires Expanscience un acteur engagé en faveur de l’environnement.
Engagements :
• 100% des nouveaux actifs cosmétiques et produits finis conçus et fabriqués appliqueront une démarche d’éco-socio-conception ;
• D’ici 2040, pour 100% de nos actifs, nous continuerons à préserver et protéger la biodiversité en allant encore plus loin dans sa restauration et en soutenant l’agriculture régénératrice ;
• Pour nos usines, nous nous engageons à prendre soin de notre environnement en promouvant la biodiversité et en luttant contre le changement climatique : d’ici 2025, 100% de nos déchets seront valorisés. D’ici 2030, nous aurons réduit les émissions de gaz à effet de serre de nos usines (de 40% pour notre site d’Epernon et de 35% pour notre site au Pérou par rapport à 2019). D’ici 2030, nous réduirons notre consommation par unité produite par rapport à 2019 de 20% pour l’eau, et 20% pour l’énergie.

Management environnemental
Depuis 2012, une démarche ISO 14001 a été mise en place sur le site industriel d’Expanscience (Epernon) afin de piloter sa performance environnementale. Le dernier renouvellement de la certification a eu lieu en 2018, depuis 2 audits de suivi ont été réalisés, et n’ont pas mis en évidence aucune non-conformité majeure, permettant ainsi le maintien de la certification. Le dernier renouvellement de la certification a eu lieu en janvier 2022.

Eco-conception et politique concernant les emballages
Dans le cadre de sa politique d’éco-conception, Expanscience a développé un process interne permettant de donner un cadre à la démarche d’éco-socio-conception tout au long du process de développement cosmétique.
Dans ce cadre, les emballages des produits sont conçus avec la même rigueur et les mêmes exigences que leurs formules, détaillée dans le paragraphe Innocuité des produits. Les emballages sont pensés pour assurer une parfaite protection des soins et Expanscience travaille depuis 2006 à réduire leur impact sur l’environnement.
La politique d’Expanscience en matière de gestion des emballages s’inscrit dans sa démarche générale d’éco-socio-conception, plus spécifiquement selon la règle du « RRRC or R » pour le packaging : REFUSE and REDUCE, REUSE, REINTEGRATE, COMPOSTABLE or RECYCLABLE.
• REFUSE & REDUCE consiste à n’utiliser que la juste quantité d’emballage (pas de suremballage) et de réduire au maximum l’utilisation d’emballage (réduire le poids au maximum).
• REUSE Consiste à réutiliser nos emballages déjà mis sur le marché. Par exemple en proposant une offre d’écorecharge permettant de remplir l’emballage d’origine ou en proposant une offre de recharge en magasin.
• REINTEGRATE Consiste à utiliser de la matière recyclée à la place de la matière vierge.
• COMPOSTABLE OR RECYCLABLE : « Compostable » consiste à proposer des emballages compostables lorsque l’usage le permet. « Recyclable » consiste à développer et mettre sur le marché des emballages recyclables dans le pays où le produit fini est commercialisé.
Toutes ces démarches sont mises en œuvre dans un souci de sécurité et d’innocuité de tous les produits Expanscience.

Principales actions menées :
Conscients de ses impacts, Expanscience mène chaque année l’analyse environnementale du site de production et IRD. Cette analyse exhaustive permet d’identifier les aspects environnementaux significatifs sur l’ensemble des secteurs et de réduire ces impacts potentiels. A ces fins, en 2021, les Laboratoires Expanscience ont investi dans la prévention des risques environnementaux.
Ces investissements ont permis, à titre d’exemple, le remplacement et l’installation de déshuileurs et des études pour la construction d’une nouvelle station de traitement des rejets des eaux usées et pour l’optimisation des procédés de traitements des COV.
Pour aller plus loin dans ces gains de productivité, Expanscience a décidé de structurer le management de l’énergie selon le référentiel ISO 50001 (système de management de l’énergie) avec un objectif de certification en 2022.

Déchets
Une cartographie déchets a été réalisée en 2020 pour permettre de redéfinir les pistes de progrès pour les années à venir, avec la hiérarchisation suivante :
• Réduction à la source
• Suppression du mode de traitement par stockage
• Favoriser le réemploi
• Augmenter la part de valorisation, en particulier de valorisation matière
• Réduire les émissions de CO2 en utilisant des exutoires plus proches et en limitant les fréquences de rotation.

Biodiversité
La biodiversité est un enjeu majeur pour l’entreprise, le végétal étant au cœur de l’innovation et des produits d’Expanscience. Dans une démarche constante de préservation de la biodiversité et de diminution de la pression exercée sur celle-ci, le catalogue d’actifs cosmétiques est composé à 45% d’actifs provenant de l’upcycling.
Dans le domaine de la certification et par conséquent de la reconnaissance des pratiques durables de sourcing, Expanscience a accompagné, en 2021, la coopérative chinoise Pingwu Fujiangyuan Traditional Chinese Medicinal Material Technology Development Co. dans la certification FairWild de la cueillette de baies de Schisandra sphenanthera (certification spécifique pour les ressources naturelles sauvages).
Expanscience a également poursuivi ses travaux afin de tisser des partenariats au sein de la Région Centre Val de Loire (identification de nouvelles filières d’up-cycling, huiles d’intérêt) et en France (métropole et outre-mer). Et cela pour plusieurs raisons : renforcer son ancrage territorial, valoriser la biodiversité régionale et nationale, renforcer le tissu économique local.
2021 a été marqué par la pandémie de Covid-19 qui n’a pas permis les déplacements à l’étranger prévus pour le suivi des filières. Toutefois, Expanscience a engagé des actions de terrain grâce à ses relais locaux, notamment au Burkina Faso:
• soutien financier au Bisongo de Gassan et la pouponnière de l’Association Zoramb Naagtaaba, qui s’inscrit dans la durée ;
• nouvelle formation aux bonnes pratiques de récolte des graines d’Acacia macrostachya pour les femmes de l’Association UAB-Gassan ;
• construction du siège de l’Association Sigui Bana qui s’occupe de la récolte des calices de kapokier. Ce bâtiment et les équipements financés permettront également aux associé.e.s de transformer d’autres ressources naturelles (karité, néré) pour le marché local, ce qui leur permettra des débouchés économiques complémentaires.

Changement climatique
Concernant la réduction des émissions de Gaz à Effet de Serre, les Laboratoires Expanscience réalisent régulièrement depuis 2008 la mesure de l’empreinte carbone. En 2015, les Laboratoires Expanscience ont diminué de 25% leurs émissions de gaz à effet de serre par rapport à 2008 pour 100 unités produites.
En 2020, Expanscience a élargi le périmètre du bilan carbone pour y inclure l’ensemble de ses activités : le siège, les sites de production (Epernon et Pérou), les plateformes de logistique (GEODIS et FM Logistics), les filiales et l’export. Le bilan carbone a été réalisé sur les données 2019 en utilisant cette fois-ci la méthodologie du GHG Protocol.
Résultats du bilan carbone (données 2019) :
Emissions de gaz à effet de serre : 62 100 téqCO2, dont :
• Scope 1 : 5 400 téqCO2
• Scope 2 : 200 téqCO2
• Scope 3 : 56 500 téqCO2
Les changements de méthodologie et de périmètre n’ont pas pu permettre de réaliser des comparaisons de réductions de nos émissions entre 2015 et 2019.
En 2021, Expanscience poursuit l’élaboration des plans d’actions pour atteindre les objectifs de réduction fixés par les trajectoires SBT. L’entreprise a également lancé la construction d’un outil de mesure annuelle de l’empreinte carbone afin de suivre la progression de la réduction des émissions de gaz à effet de serre. Cet outil sera finalisé en 2022.

Principaux résultats :
Energie
Les efforts menés ont permis également de poursuivre la réduction de consommations d’énergie par unité produite par rapport à l’année de référence 2010. En 2021, le site industriel a réduit de 21,1% sa consommation d’électricité (contre une réduction de 19,4% en 2020 par rapport à 2010), de 33,5% sa consommation de gaz (contre une réduction de 24,6% en 2020 par rapport à 2010).
Par ailleurs, un contrat d’achat 100% électricité renouvelable est en place depuis mars 2018. Ce contrat permet de porter sur 2021 la répartition à 36% d’énergie renouvelable (contre 34% en 2020).
Pour aller plus loin dans ces gains de productivité, Expanscience a décidé de structurer le management de l’énergie selon le référentiel ISO 50001 (système de management de l’énergie) avec un objectif de certification en 2022.

Eau
En 2021, Expanscience a réduit de 24,9% sa consommation d’eau (contre 13,2 en 2020), par rapport à 2010 et pour 100 unités produites.
Afin de continuer de travailler l’usage de l’eau, un chantier sera lancé en 2022 visant à déterminer les projets permettant d’en optimiser la consommation sur 4 axes : réduction des consommations, réutilisation, « recycle » et « re-use » en sortie de site. Pour cela, une première étape de cartographie des usages a été engagée et permettra de fixer des objectifs et un plan d’action par axe.

Déchets
En 2021, la quantité de déchets (avec eaux de lavages) a diminué de 30% par rapport à 2019 par unités produites (contre 16,6% en 2020).
En 2021, 83% des déchets (hors eaux de lavages cosmétiques) sont valorisés (78% en 2020), 70% ont fait l’objet d’une valorisation matière (64% en 2020) et 13% d’une valorisation énergétique (14% en 2020). Concernant les eaux de lavages, des essais d’orientation vers un méthaniseur sont en cours afin de les valoriser.

Eco-conception et politique concernant les emballages
En 2021, voici les résultats obtenus et principales actions mises en place :
• REFUSE & REDUCE : 152 tonnes de plastique et 78 tonnes de carton économisés depuis 2010 grâce à la démarche d’éco-socio-conception.
• REUSE : Expanscience a initié une expérimentation « recharge sur le lieu de vente » en 2020, dont la faisabilité a été testée à plus grande échelle et sur un plus large territoire en 2021. 21 pharmacies françaises ont été équipées d’une nouvelle machine de distribution proposant deux produits : gel lavant doux à l’avocat bio et gel lavant certifié bio. Ces tests ont été concluants sur un certain nombre de critères de faisabilité technique, de qualité et sécurité, d’intérêt exprimé par les parties prenantes ainsi que d’impact environnemental.
• REINTEGRATE : 300 tonnes de plastique recyclé réintégrées depuis 2010 (et donc de plastique vierge économisé). Le pot du baume tendresse de massage certifié bio lancé en 2021 est constitué à 100% de PET recyclé.
• COMPOSTABLE OR RECYCLABLE : 100% des flacons et étuis sont recyclables selon les normes du marché français ; il en est de même pour tous les nouveaux emballages des produits lancés en 2021 (baume tendresse de massage certifié bio et baume universel certifié bio).

Enjeux : l’entreprise souhaite porter une attention particulière aux pratiques de ses fournisseurs et prestataires afin de s’assurer de leur respect de l’éthique et plus généralement des principes clés de l’entreprise. Dans le cadre de sa politique d’achats responsables, Expanscience encourage ses fournisseurs et prestataires à respecter les principes du Pacte Mondial et notamment celui de la lutte contre la corruption.
Engagements :
• D’ici 2025, 100% de nos fournisseurs stratégiques évalués et accompagnés avec un plan d’action de RSE;
• Une démarche éthique des affaires est déployée sur toutes nos activités.

Principales actions menées :
Clause contractuelle
Les Laboratoires Expanscience ont intégré dans leurs contrats d’achats une clause encourageant ses fournisseurs à respecter les principes du Pacte Mondial et notamment la lutte contre la corruption. En 2019, la clause standard RSE est intégrée dans 100% des nouveaux contrats fournisseurs.
Démarche éthique et compliance
Dès 2016, Expanscience a enclenché la rédaction de son Code Ethique incluant un dispositif de Compliance à déployer dans l’ensemble du Groupe. En 2020, Expanscience a mis en place un dispositif Ethique et Compliance (E&C) pour :
• faciliter la compréhension de cet engagement éthique,
• aider chacun de ses collaborateurs à agir avec discernement,
• veiller à ce que les risques potentiels relatifs au Code éthique soient détectés, signalés et gérés,
• réagir de façon appropriée à un éventuel non-respect de ce code.
Ce dispositif Ethique et Compliance prend ancrage dans toutes les directions et entités d’Expanscience. Il est piloté par le Comité Ethique et Compliance d’Expanscience, composé du Président Directeur Général, de membres du Directoire d’Expanscience SA et de membres du Comité de Direction. Il est mis en œuvre par une « Compliance Unit » pluridisciplinaire spécifiquement dédiée au système de management de la Compliance, à son déploiement, sa surveillance et la mise à jour de ses procédures sur tous les thèmes couverts par le présent Code. La « Compliance Unit » veille ainsi à responsabiliser l’encadrement et à travers lui les collaborateurs. Cette unité est elle-même animée par le « Compliance Officer ».
Expanscience a également choisi de s’appuyer sur des ressources externes afin de répondre aux exigences de son engagement en matière d’éthique des affaires, notamment en matière d’intelligence économique et de « due diligence » des tiers. Elle a continué à déployer la plateforme indueD éditée par Dun & Bradstreet qui lui permet de passer au crible les clients, les fournisseurs et les partenaires pour rechercher les PPE (personnes politiquement exposées) ainsi que les listes de sanctions actualisées en temps réel.
En 2021, Expanscience a actualisé sa procédure de vérification de l’intégrité des tiers parties prenantes (partenaires d’affaires, fournisseurs, distributeurs, intermédiaires, consultants, prestataires de services, etc.) dans le respect des exigences légales.
Elle a intégré, dans le cadre de la mise à jour du process de création des fournisseurs, les risques à considérer lors de la sélection d’un partenaire et les étapes de validation requises préalables à toute entrée en relation.
Elle a également poursuivi sa politique de formation des nouveaux collaborateurs ayant rejoint Expanscience en 2021. Deux types de formation leur ont été dispensées :
- Formation Compliance de niveau 1 (débutant)
- Formation Compliance de niveau 2 (formation approfondie) pour les collaborateurs davantage exposés aux risques de corruption (Directeur/rice filiale, Responsables commerciaux, etc…)

Principaux résultats :
En 2021, 82,5% des personnes stratégiques ont suivi la formation Compliance dans le cadre du dispositif « Sapin 2 » et code éthique Expanscience.
100% des nouveaux contrats fournisseurs intègrent une clause RSE.