Unterstützungserklärung
VOK DAMS steht auch 2017/2018 zu den Zielen des Global Compact der Vereinten Nationen - einen Beitrag zur weltweiten Durchsetzung seiner zehn Prinzipien zu leisten.
Diese Prinzipien sind für die internationale Agentur für Events und Live-Marketing schon seit der Gründung des noch heute familiengeführten Unternehmens Grundsätze jeglichen Handelns.

Der vorliegende Fortschrittsbericht beschreibt, mit welchen Leitlinien und Programmen VOK DAMS auch in 2017/2018 die Umsetzung der zehn Prinzipien in seinem Einflussbereich unterstützen und ausbauen möchte.
Darüber hinaus beschreibt VOK DAMS wie und in welchem Umfang die 2016/2017 gesetzten Ziele erreicht wurden und definiert die Ziele 2017/2018.
VOK DAMS steht als Unternehmen der Kommunikationsbranche nach innen wie nach außen für Nachhaltigkeit und Fairness.
Basis dafür ist das Engagement der Mitarbeiter, die mit eigenen Ideen
Das Markenversprechen der Agentur – „creating better results“ – jeden Tag mit Leben füllen.

Dabei orientiert sich VOK DAMS an dem aktuellen Drei-Säulen-Modell der nachhaltigen Entwicklung. Nachhaltige Entwicklung ist nur durch das gleichzeitige und gleichberechtigte Umsetzen von umweltbezogenen, wirtschaftlichen und sozialen Zielen möglich. Nur so kann die ökologische, ökonomische und soziale Leistungsfähigkeit des Unternehmens und damit die einer Gesellschaft sichergestellt und verbessert werden.

Ein nachhaltiges Unternehmensprofil muss über das eigene
Unternehmen hinaus auch den Kunden und deren Kunden vermittelt
werden. VOK DAMS adaptiert daher das Konzept der Nachhaltigkeit
für die gesamte Unternehmensgruppe und kommuniziert die Grundsätze auch nach außen hin.

Dazu müssen aber auch die Mitarbeiter integriert sein und sich mit den Maßnahmen des Unternehmens identifizieren können. Die Glaubwürdigkeit eines Unternehmens spielt in diesem Zusammenhang eine entscheidende Rolle.

Colja M. Dams, CEO VOK DAMS Gruppe

Beschreibung praktischer Maßnahmen
VOK DAMS Worldwide ist eine der international führenden Agenturen für Events und Live-Marketing mit 15 nationalen und internationalen Niederlassungen und zahlreichen internationalen Kunden. Der größte Teil unserer Kunden sind Global Player, die sich verpflichtet haben, die Menschenrechte in allen Niederlassungen umzusetzen. Die Eigenverpflichtung von VOK DAMS ist ein starkes Argument für die internationale Zusammenarbeit mit engagierten Kunden.
Wir achten den Schutz der Menschenrechte und stellen sicher, sich nicht an Menschenrechtsverletzungen mitschuldig zu machen.
VOK DAMS verpflichtet sich auch 2017/2018 zur Achtung der Prinzipien international anerkannter Standards des UN Global Compact, der Konventionen der International Labour Organisation (ILO) sowie der Allgemeinen Erklärung der Menschenrechte der Vereinten Nationen (UN).
Diese Selbstverpflichtungen bilden gemeinsam mit den jeweiligen nationalen gesetzlichen Regelungen die Grundlagen für unser Handeln.
VOK DAMS macht keine Unterschiede in der Behandlung seiner Mitarbeiter weltweit. Es ist eine Selbstverständlichkeit, dass unseren Mitarbeitern und Leistungs-Partnern mit größter Fairness begegnet wird. Alle Mitarbeiter und Personen, zu denen die Agentur Kontakt hat, werden unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Religion und sexueller Orientierung gleich behandelt und erhalten eine leistungsgerechte Entlohnung.
Diese Prinzipien werden regelmäßig in den quartalsweisen Führungs-Meetings und bei Mitarbeiter-Veranstaltungen in den einzelnen Niederlassungen –allen voran die internationale Klausurtagung -präsentiert und konkretisiert.
In einer jährlich stattfindenden Mitarbeiterumfrage wird das aktuelle Feedback zu Motivation und Wertschätzung der Mitarbeiter abgefragt.

Ziele 2017/2018
Die guten Ergebnisse und das aktive Mitwirken unserer Mitarbeiter weltweit haben dazu geführt, dass wir unser CSR-Konzept weiter ausbauen werden.
Unser vorrangiges Ziel im nächsten Jahr wird es sein, in unserem Engagement nicht nachzulassen und das bereits erreichte hohe Niveau in den deutschen Büros und allen internationalen Niederlassungen zu stärken und nach Möglichkeit weiter auszubauen.
Es freut uns besonders, dass die Maßnahmen nicht vom Unternehmen „verordnet“ werden müssen, sondern von den Mitarbeitern vorgeschlagen und getragen werden.

Zielerreichung 2016/2017
Letztes Jahr lag der Schwerpunkt unserer Maßnahmen auf der Beibehaltung des hohen Standards im Bereich der Menschenrechte.
Ein neu eingeführtes Reporting-System fragt im Rahmen der Projektanalysen gezielt die operative Einhaltung der Menschenrechte ab.
Dieses Reporting-System ist Teil unseres zertifizierten QM-Systems und damit auch Gegenstand der regelmäßigen internen Schulung unserer Mitarbeiter im In- und Ausland.
Im Rahmen der großen Anzahl von Flüchtlingen, haben die Mitarbeiter eigene Ideen entwickelt und Maßnahmen angeschoben, die
zur Förderung der Integration von Flüchtlingen in unserer Gesellschaft dienen.
Der Erfolg unserer im letzten Jahr gestarteten Initiative „Zukunft durch Ausbildung“ in Zusammenarbeit mit der Kiron University Berlin zur Unterstützung der Ausbildung von Flüchtlingen zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Die Maßnahmen über diese Initiative hinaus reichen von der persönlichen Hilfestellung für Flüchtlingsfamilien bis hin zur Übernahme von Patenschaften.
Die jährliche Spendenaktion für verschiedene Menschenrechts-Projekte 2016/2017 wurde durch unsere Kunden und Partner sehr positiv aufgenommen und so konnte die Leistung in diesem Bereich weiter erhöht werden.

Beschreibung praktischer Maßnahmen
Motivierte und engagierte Mitarbeiter sind das wichtigste Kapital eines Unternehmens, das sich als Dienstleister seiner Kunden versteht.
Es ist daher selbstverständlich, dass sich VOK DAMS als moderner, sozial verantwortlicher und zukunftsfähiger Arbeitgeber gegen jede Art von Kinderarbeit, Zwangsarbeit und Diskriminierung ausspricht.

Jüngere Mitarbeiter und Berufseinsteiger stehen heute für ein neues Wertesystem. Nicht mehr die Karriere allein steht im Vordergrund sondern die Qualität des Arbeitsplatzes. Diesen neuen (und teilweise alten) Bedürfnissen nach Leistungsanerkennung, Spaß an der Arbeit, attraktive Aufgaben und Kunden, sympathische Teams, mehr Eigenverantwortung aber auch zeitliche Flexibilität trägt VOK DAMS
bei der Mitarbeiterauswahl und Mitarbeiterentwicklung Rechnung.

So steht bei VOK DAMS nicht allein die Wertschätzung aller Mitarbeiter im Vordergrund sondern auch die Ausgestaltung der Arbeitswelt in einer Weise, die ein Höchstmaß an Selbstverwirklichung zulässt.
Die Angebote der Agentur an unsere Mitarbeiter sind vielfältig.
Das Fundament bilden ein angemessenes Gehalt und Karriereaussichten sowie eine Erfolgsbeteiligung an den eigenen Projekten.
Agiles HR-Management wird nicht hierarchisch verordnet sondern entsteht aus der Eigenverantwortung der Teams.
Ziele müssen erreicht werden. Über das wie entscheidet das Team.
Eine der erfolgreichsten Wertschätzungsprozesse, die VOK DAMS eingeführt hat, ist die Förderung der Anerkennung innerhalb der Mitarbeiter. Jeder Mitarbeiter kann einen anderen für eine Sonderprämie vorschlagen. Voraussetzung ist, dass er durch seine Arbeit die Agentur weitergebracht hat.

Ziele 2017/2018
Der Schwerpunkt im nächsten Jahr wird auf der Implementierung des agilen Event Managements liegen.
Die agilen Prinzipien, Techniken und Methoden sowie das Miteinander in agilen Teams, die bereits aus der Digital-Industrie bekannt sind, werden von VOK DAMS konsequent auf modernes, innovatives Marketing adaptiert.
Agiles Projektmanagement basiert auf einer klaren Projekt- Strukturierung in Verbindung mit einer eigenverantwortlichen Team-Organisation und einem Höchstmaß an Flexibilität, das bereits zu Beginn eines Projektes in den Prozess integriert wird.

Ziel ist die neben der höheren Effektivität, Geschwindigkeit und Innovationskraft die Motivation der Mitarbeiter durch mehr Spaß an der Zusammenarbeit und ein mehr an eigenverantwortlicher Arbeit.
Für die Mitarbeiter bedeutet das mehr Transparenz in der Betrachtung des gesamten Projektverlaufs sowie eine klare, konkrete Leistungsanforderung unter Berücksichtigung der eigenen Ressourcen.
Die Konsequenz ist die stärkere Belohnung guter Performance.

Zielerreichung 2016/2017
Mitarbeiterentwicklung ist ein permanenter Prozess, der regelmäßig überprüft und angepasst werden muss. Der Ausbau des Wertschätzungsprozesses und konkrete Maßnahmen zur Mitarbeiter-Motivierung standen letztes Jahr im Mittelpunkt.
Die regelmäßig durchgeführte Mitarbeiterbefragung zeigt auch dieses Mal, dass das HR Konzept von VOK DAMS voll aufgeht. Mit beinahe 90% zeigten sich die Mitarbeiter in der anonymen Befragung mit ihrem Arbeitsplatz sehr zufrieden oder zufrieden.

Die Goody-Liste wurde weiter aktualisiert und ausgebaut.
Derzeit umfasst diese Liste folgende Maßnahmen:
_Eröffnung eines Deutschen Bank-Kontos zu günstigeren Konditionen als üblich
_Gratis Warmgetränke wie Kaffee, Kakao und Tee
_Keine Vorgaben bzw. Einschränkungen in Bezug auf die Auswahl AN-finanzierter Altersvorsorge (Ausnahme: Pensionsfonds)
_Regelmäßige Fam-Trips Angebote
_Jährliches Sommer – und Weihnachtsfest
_Pep-Express Mitgliedschaft (Vergünstigungen bei Veranstaltungen und Reisen)
_Vergünstigte Bahntickets – auch privat zu Firmenkonditionen erhältlich
_Wasserspender und subventionierte Kaltgetränke am Standort Wuppertal

Darüber hinaus gibt es für Auszubildende folgende Zusatzleistungen:
_Zuschuss Azubis Fahrtkosten Berufsschule – national
_Kostenübernahme (Schulbücher, Kopierkosten, Ausflugskosten) national
_Lernurlaub – national

Besonders gefördert wird bei VOK DAMS weiterhin die Vereinbarkeit von Familiengründung und Arbeit. Müttern oder Vätern wird die Möglichkeit gegeben, sich über den gesetzlichen Rahmen hinaus durch homeoffice und Teilzeitarbeit intensiver um ihre Kinder zu kümmern.
Ziele und Fortschritte werden regelmäßig im Intranet kommuniziert und von den Mitarbeitern kommentiert.
Auch dieses Jahr wurde VOK DAMS auf der größten Arbeitgeber-Bewertungsplattform im deutschsprachigen Raum –kununu- mit dem Gütesiegel „Top Company“ ausgezeichnet.

Beschreibung praktischer Maßnahmen
VOK DAMs gilt in der Branche als Pionier und Vorreiter der aktiven Umweltschutzberatung bei Veranstaltungen.
So erhielt die Agentur bereits 2007 das Zertifikat „klimaneutral“.
Im selben Jahr wurde ein CO2-Rechner entwickelt und Kunden zur
Verfügung gestellt, der es ermöglicht, einen ersten für den CO2-Ausstoß ihres Events zu berechnen.
Seit 2010 steht dieser Rechner auch als App zur Verfügung.
Eine eigene Studie zum Thema „CO2 und Live-Marketing“ dient zur
interaktiven Kommunikation dieses wichtigen Themas bei Mitarbeitern,
Partner und Kunden.
Dieses Image wird auch weiterhin Maßstab unseres nachhaltigen Handelns sein.

Ziele 2017/2018
Der Schwerpunkt im nächsten Jahr wird auf dem weiteren Ausbau der Nachhaltigkeitsziele in den einzelnen Projekten liegen.
In speziellen Schulungen werden die Mitarbeiter mit den Möglichkeiten vertraut gemacht, wie sie in ihrem Umfeld die Nachhaltigkeitsziele umsetzen können. Dabei spielt die verstärkte Beratung der Kunden und vor allem unserer Lieferanten eine wichtige Rolle.
In einem „Code of Conduct“ müssen sich unsere Projektpartner verpflichten, die Nachhaltigkeitsziele mit zu unterstützen.
Ein Kriterium das bereits bei der Auftragsvergabe an Leistungspartner zu Anwendung kommen wird.

Zielerreichung 2016/2017
VOK DAMS konnte die Kommunikation zum Thema Nachhaltigkeit in zahlreichen Artikeln und der Betreuung von Bachelor- und Masterarbeiten weiter vorantreiben.
In unseren internationalen Niederlassungen wurde eine Roadshow durchgeführt, die das Thema Nachhaltigkeit zum Inhalt hatte und so bei Mitarbeitern und Kunden Akzente setzen konnte.

Beschreibung praktischer Maßnahmen
Die strikte Ablehnung und Bekämpfung aller Arten von Korruption ist ein essentieller Erfolgsfaktor unserer fast 50jährigen Geschichte.
Hier gelten auch weiterhin unsere Aussagen aus den letzten Jahren.
Als Agentur mit dem Hauptsitz in Deutschland fühlen wir uns den Initiativen gegen Korruption im Sinne der Zukunftscharta des Bundesministeriums für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung verpflichtet. Dazu gehört auch die regelmäßige Information über aktuelle Initiativen und der Weitergabe dieser Informationen an unsere Mitarbeiter weltweit.
Jeder Mitarbeiter und speziell der erweiterte Führungskreis sind dafür verantwortlich, im Alltag auf die Einhaltung der im Unternehmensleitbild festgelegten Grundsätze bezüglich der Korruption zu achten und eventuelle Verstöße umgehend der Geschäftsführung zu melden.
Die von VOK DAMS entwickelten Compliance-Regeln sind in das QM-System übernommen worden und damit Teil der Mitarbeiterschulung.
VOK DAMS tätigt keine Zuwendungen an Parteien oder Politiker.

Ziele 2017/2018
Gerade in unserer Branche kann und darf Korruption nicht geduldet werden, da sie zur Wettbewerbsverzerrung führt.
Es gibt keine fließende Grenzen, sondern nur ein klare „Nein“ bei jeder
Form von Gefälligkeiten oder Geschenken.
Diese Konsequenz werden wir auch im neuen Jahr weiter an unsere Mitarbeiter und Geschäftspartner kommunizieren und mit Leben füllen.

Zielerreichung 2016/2017
Die Fortführung unserer konsequenten Bekämpfung von Korruption, die sich in der „Preferred Partner List“ wiederfindet, hat auch im letzten Jahr sichergestellt, dass der Ruf in der Branche und bei Kunden tadellos ist. Messbar sind diese Bemühungen und unser Image daran,
das die Versuche von Korruption praktisch gegen null gegangen sind.